Algemene voorwaarden voor handelaars

Wettelijke Informatie

Algemene verkoopsvoorwaarden voor handelaars bij verkopen op afstand

Artikel 1-Definities

Product/ producten/materialen/goederen: het productaanbod van Verkoper zoals terug te vinden in de online catalogus

Bedrijfsadres: Hille 174, 8750 Zwevezele

Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in het kader van de uitoefening van zijn of haar beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de Verkoper;

Verkoper: De rechtspersoon die materialen en/of diensten op afstand aan de Koper aanbiedt;

Partijen: Gezamenlijke aanduiding van Koper en Verkoper;

Overeenkomst: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de Verkoper georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van materialen en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

Webwinkel: De domeinnaam waarop Koper materialen van Verkoper kan bestellen shop.joriside.be

Artikel 2 – Identiteit van de Verkoper

Joris Ide NV
Hille 174,BE- 8750 Zwevezele
BTW BE 0450.452.063
RPR Gent, afdeling Brugge
Tel algemeen: 051.610.777
Alle contactgegevens en mogelijkheden om ons te contacteren kan je terugvinden op de webwinkel onder de sectie "Contacteer ons".

Artikel 3 - Toepassingsgebied

Koper aanvaardt uitdrukkelijk dat huidige algemene voorwaarden van toepassing zijn op elk aanbod van, elke bestelling bij, elke overeenkomst met en elke levering door Verkoper. Deze algemene voorwaarden beheersen met andere woorden op exclusieve wijze de ganse commerciële relatie tussen Koper en Verkoper, en dienen steeds te worden samen gelezen met de algemene voorwaarden van de Verkoper voor gewone verkopen. In geval van tegenspraak primeren deze Algemene Verkoopsvoorwaarden voor handelaars bij verkopen op afstand.

Koper en Verkoper komen uitdrukkelijk overeen dat andere aankoopvoorwaarden, algemene voorwaarden, etc. dan deze van de Verkoper geenszins van toepassing zijn, zelfs niet stilzwijgend, op de tussen Koper en Verkoper gesloten Overeenkomst.

Afwijkingen op deze algemene voorwaarden dienen door de Verkoper voorafgaandelijk, uitdrukkelijk en schriftelijk te worden toegestaan.

Verkoper behoudt zich het recht voor zijn algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen mits voorafgaandelijke kennisgeving aan en aanvaarding door de Koper.


Artikel 4 – Aanbod, bestelling en orderbevestiging

4.1 Aanbod

Als een aanbod slechts een beperkte geldigheidsduur heeft of onderworpen is aan bepaalde voorwaarden, wordt dit uitdrukkelijk vermeld op de webwinkel van Verkoper. Het aanbod bevat steeds voldoende informatie zodat het duidelijk is voor de Koper wat zijn rechten en verplichtingen inhouden.

Elk aanbod van Verkoper geldt onder uitdrukkelijk voorbehoud van beschikbaarheid van de betreffende materialen. 

4.2 Bestelling

Een bestelling op de webwinkel kan gebeuren in het Nederlands, het Frans of het Duits. De verdere communicatie en de bestelling zal aldus in de door de Koper gekozen taal plaatsvinden. 

De Koper plaatst zijn bestelling aan de hand van de online catalogus.

Om een product te bestellen, dient de Koper het product toe te voegen aan zijn winkelmandje. Nadien geeft de Koper zijn contactgegevens en facturatiegegevens in. Op het einde van het bestelproces, dient de Koper  een profiel aan te maken. Als gevolg hiervan worden zijn gegevens bewaard en hoeft de Koper bij een volgende bestelling niet al zijn gegevens opnieuw in te vullen.

Middels zijn bestelling aanvaardt de Koper uitdrukkelijk de prijs, de eigenschappen van de materialen en de toepasselijkheid van huidige algemene voorwaarden op de te sluiten overeenkomst met Verkoper.

De Koper aanvaardt dat zijn bestelling vanaf het ogenblik van de plaatsing ervan definitief is en dus niet gewijzigd, geannuleerd, of herroepen kan worden, behoudens in geval van voorafgaand schriftelijk akkoord van Verkoper.

4.3 Orderbevestiging

Na plaatsing van de bestelling door de Koper, ontvangt de Koper binnen de 24 uur een elektronische orderbevestiging van Verkoper.

Een link naar de algemene voorwaarden die kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager wordt toegevoegd aan de orderbevestiging.

Vanaf het moment van ontvangst van deze elektronische orderbevestiging door Koper ontstaat tussen Partijen een langs elektronische weg gesloten overeenkomst.

In deze orderbevestiging wordt de bestelling van Koper bevestigd, met indicatie van de (onder voorbehoud) verwachte leveringstermijn. Koper aanvaardt uitdrukkelijk dat Verkoper de opgegeven leveringstermijn eenzijdig kan wijzigen.

Artikel 5 – Prijzen

De door Verkoper opgegeven prijzen worden uitgedrukt in Euro. De verkoper kan bovenop de prijs ook  BTW, verpakkingskosten, transportkosten en  andere door de Koper te dragen taksen en belastingen aanrekenen. Dit wordt duidelijk aangegeven vooraleer de bestelling definitief is.

Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen vermeld op de webwinkel eenzijdig te wijzigen.

Artikel 6– Betaling

6.1. Algemeenheden en eigendomsvoorbehoud

De door de Koper bestelde materialen blijven eigendom van de Verkoper tot volledige betaling van de prijs door de Koper aan de Verkoper.

Elke bestelling door Koper geschiedt met de uitdrukkelijke verplichting in hoofde van Koper om de totaalprijs van de bestelde materialen aan Verkoper te betalen.

Indien de betaling van Koper niet voor 100% ontvangen kan worden bij de plaatsing van de bestelling, behoudt Verkoper zich het recht voor om de aanvaarding en levering/afhaling van de bestelling uit te stellen.

6.2. Facturatie

Koper betaalt het volledige bedrag contant bij het finaliseren van de bestelling.

Het bedrag zal in mindering worden gebracht van de gebruikte betaalkaart dezelfde dag dat de bestelling werd geplaatst.

Artikel 7– Afhaling/levering

7.1. Algemeenheden

Bij het plaatsen van zijn bestelling kan Koper een keuze maken tussen 1) het afhalen van de bestelling op het bedrijfsadres of 2) het laten leveren van de bestelling door Verkoper, behoudens indien Verkoper de afhaling van de materialen niet toestaat omwille van veiligheids- of andere redenen.

7.2. Afhaling

Afhaling geschiedt op de datum zoals overeengekomen tussen Verkoper en Koper op het bedrijfsadres zoals bevestigd in de orderbevestiging en is enkel mogelijk op de door Verkoper opgegeven openingsuren. Indien Koper nalaat zijn materialen binnen de 14 dagen af te halen, is de regeling in artikel 8.5. van huidige algemene voorwaarden van toepassing.

Koper aanvaardt dat het laden, stapelen en vastmaken van de goederen op zijn eigen risico gebeurt. Ook het transport geschiedt op uitsluitend risico van Koper, die tevens in gepast transport voor de materialen dient te voorzien.

7.3. Levering

In geval van levering dient Koper een leveringsadres op te geven. Dit adres kan na het plaatsen van de bestelling niet gewijzigd worden, behoudens in geval van uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van Verkoper.

De leveringskost wordt duidelijk aangegeven nog vooraleer de bestelling geplaatst is.

De indicatieve levertermijn is afhankelijk van het bestelde product en wordt duidelijk aangegeven bij het product nog vooraleer de bestelling geplaatst is.

Afhankelijk van de samenstelling van je bestelling kan het zijn dat de levering van alle producten niet samen en niet gelijktijdig geschiedt. Per bestelling betaal je echter maar één keer de leveringskost.

De levering omvat enkel het bezorgen van het product en niet de montage ervan.

Thuisleveringen gebeuren enkel in België.

Het transport voor de thuislevering gebeurt steeds op risico van Verkoper. Evenwel is Verkoper niet verantwoordelijk voor laattijdige levering of niet-levering door haar leverancier of logistieke partner. De aangeduide levertermijnen zijn steeds indicatief.

Indien het opgegeven leveringsadres moeilijk bereikbaar blijkt te zijn voor de levering van de bestelling omwille van bijvoorbeeld volgende feiten (zonder exhaustief te zijn): de toegangsweg is niet verhard of is te smal voor het toepasselijke transport, dan is Koper van rechtswege een minimale forfaitaire schadevergoeding van 150 EUR verschuldigd aan Verkoper, omwille van de opgelopen vertraging en/of het nutteloos transport. Dit zonder evenwel afbreuk te doen aan het recht van Verkoper om zijn werkelijk geleden schade te verhalen op Koper.

Koper engageert zich verder om aanwezig te zijn op het leveringsadres op het ogenblik van de levering door Verkoper. In geval van afwezigheid van Koper worden de materialen teruggenomen door de Verkoper. De Verkoper zal de Koper informeren op welk adres de materialen zich bevinden, alwaar Koper de materialen na schriftelijke afspraak met Verkoper kan afhalen. Koper zal hierover een bericht vinden in zijn brievenbus. In voorkomend geval is Koper een minimaal forfaitair bedrag van 150 EUR verschuldigd teneinde de kosten voor het nutteloos transport te dekken.

Koper aanvaardt ten slotte dat Verkoper - in geval van levering aan Koper – zich het exclusieve recht voorbehoudt om de meest geschikte verpakking en wijze van verzending (bijvoorbeeld middels opsplitsing in deelleveringen) eenzijdig te bepalen. Verpakkingen van materialen worden niet teruggenomen door Verkoper.

7.4. Conformiteit

Zowel in geval van levering als in geval van afhaling wordt Koper geacht de materialen die het voorwerp van Overeenkomst uitmaken, na te kijken op hun conformiteit en eventuele gebreken.

7.5. Aansprakelijkheid van Koper in geval van niet-afhaling of weigering tot inontvangstneming

Indien Koper in gebreke blijft de materialen die het voorwerp van de Overeenkomst uitmaken, af te halen of in ontvangst te nemen, omwille van een feit dat niet te wijten is aan de Verkoper, zal de Verkoper, zonder ingebrekestelling of enig andere notificatie hiertoe, gerechtigd zijn opslagkosten in rekening te brengen à rato van 0.5 % van de gefactureerde waarde van de Producten per begonnen week na oorspronkelijke leveringsdatum met een maximum van negentig (90) dagen.

Indien de Koper een  order niet afneemt, zal de Koper gehouden zijn tot betaling aan de Verkoper van het volledige bedrag van het order ten titel van forfaitaire schadevergoeding onverminderd het aantal dagen opslagvergoeding beperkt tot negentig (90) dagen. Voorschotten die reeds ontvangen zijn zullen worden aangewend door de Verkoper ter vergoeding van bovenstaande vergoedingen. Partijen komen overeen dat onder productie ook dient te worden begrepen het binnen halen door de Verkoper van niet courante grondstoffen en/of materialen.

 

Artikel 8-Waarborg

De Verkoper waarborgt (i) dat op het ogenblik van levering de Producten conform zijn aan de specificaties vervat in de orderbevestiging met inachtname van de gewoonlijk gangbare afwijkingen overeenkomstig de bestaande en algemeen aanvaarde euronormen met bijhorende toleranties en de gebruiken van toepassing op de Producten.

(ii)Een algemene garantie van 10 jaar wordt toegekend  (de “Waarborgen”), mits naleving door de Koper van de voorwaarden hierna bepaald. De Koper garandeert dat in geval van doorverkoop ook diens klant en de uiteindelijke gebruiker de voorwaarden van artikel 10 naleven. De Koper vrijwaart de Verkoper integraal voor enige vordering die zou ontstaan wegens de niet naleving van de bepalingen van artikel 10.

8.1. Voorwaarden toepassing Waarborgen

De Waarborgen kunnen enkel van toepassing zijn in de mate dat de producten of enig onderdeel ervan:

1.Steeds vervoerd en opgeslagen werden in de originele verpakking in de omstandigheden zoals aangeduid door de Verkoper (zoals ondermeer afgedekte en veilige locatie, minimumtemperatuur, maximum vochtigheidsgraad, neutrale atmosfeer …) of in afwezigheid ervan, minstens in omstandigheden die overeenkomen met hetgeen algemeen wordt aanvaard voor dergelijk type van producten;

2.Steeds overeenkomstig de instructies en richtlijnen van de Verkoper werden gemanipuleerd, of, in afwezigheid ervan, ten minste met dezelfde zorg en voorzichtigheid zoals algemeen aanvaard voor dergelijk type van producten;

3.Strikt in overeenstemming met de instructies en richtlijnen (o.a  de productfiches in de catalogus ) van de Verkoper werden gestockeerd, geïnstalleerd en onderhouden of, in afwezigheid ervan, ten minste met dezelfde zorg en voorzichtigheid zoals algemeen aanvaard voor dergelijk type van producten teneinde schade aan de Producten te vermijden en/of eventuele onregelmatigheden onmiddellijk op te sporen en te melden;

4.Niet het voorwerp zijn geweest van slechte opslag voorafgaand aan de verwerking of plaatsing van de Producten, noch van enige niet toegelaten aanpassing, wijziging of herstel of pogingen daartoe;

5.Steeds het voorwerp hebben uitgemaakt van een “normaal gebruik” voor de bedoelde functie en niet in enigerlei andere mate gebruikt, misbruikt, beschadigd, of verkeerd gebruikt. De term “normaal gebruik”, zoals hiervoor voorzien, zal betekenen een regelmatig, normaal en routinegebruik van het Product in kwestie zoals bedoeld en/of aanbevolen door de Verkoper;

6.Steeds werden onderhouden in toepassing van de instructies van de Verkoper of, in afwezigheid ervan, ten minste op regelmatige tijdsintervallen die overeenstemmen met de algemeen aanvaarde praktijk voor dergelijk type van producten;

7. Meer specifiek dient de Koper, en in geval van doorverkoop diens klant en uiteindelijke gebruiker volgende acties verplicht te laten ondernemen, (mits inachtname van alle regelen van goed vakmanschap en alle veiligheids- en voorzorgsmaatregelen bij het uitvoeren van onderstaande instructies):

a.Bij Producten met beschermfolie, de folie binnen een maand na de levering verwijderen;

b.De Producten op de volgende manier te stockeren: de Producten dienen droog gestockeerd te worden ( onder een afdak of een zeil), er mag geen water tussen de Producten blijven staan, er moet voldoende ventilatie bij de stockage voorzien worden en de Producten mogen niet langer dan 1 maand na levering gestockeerd worden.

c.Snijkanten die niet gecoat zijn of wanneer corrosie eenmaal optreedt onmiddellijk overgaan tot bijwerking met materialen en volgens de methoden zoals opgegeven door de Verkoper; en

d.Regelmatig en minstens 1 maal per jaar de Producten en bekleding van het gebouw controleren; en

e.De Producten regelmatig schoonmaken en bijwerken waar nodig conform richtlijnen en instructies van de Verkoper of bij gebreke daaraan op de manier en met dezelfde zorg zoals algemeen aanvaard voor dergelijk type van Producten.

8.De Verkoper zal geenszins aansprakelijk zijn, voor enig defect, gebrek, verlies of schade aan de Producten of enig onderdeel ervan die veroorzaakt zijn door of voortvloeien uit (i) het niet naleven van de voorschriften zoals opgenomen in artikel 10.1 (ii) condens, schimmels of andere vlekken te wijten aan opslagomstandigheden voor verwerking, opslag langer dan 1 maand  na levering in de originele verpakking of plaatsing niet conform de richtlijnen en instructies van de Verkoper of bij gebreke daaraan, conform de richtlijnen zoals algemeen in gebruik voor dergelijk type van producten, of (iii) corrosie van snijkanten die niet gecoat zijn of corrosie of afbladdering ten gevolge van de inwerking op de Producten en/of bekleding door corrosieve stoffen en gassen die zuren, basen of oplosmiddelen bevatten of abrasieve stoffen, of (iv) slijtage , of (v) omstandigheden die het proces van de corrosie,  van staal versnellen zoals, maar niet gelimiteerd tot : klimatologische omstandigheden zoals blootstelling aan extreme temperaturen, of zout en/of zand  omgeving, andere effecten die het gevolg zijn van oorzaken binnen het gebouw, de aanwezigheid van verontreinigende stoffen of van abnormale atmosferische verontreiniging, contact met agressieve dampen of chemicaliën,  de uitstoot van schadelijke gassen, dampen of chemicaliën uit natuurlijke of kunstmatige bronnen op of binnen 500 meter van de locatie waar de Producten geplaatst zijn of (vi) de opeenhoping van vuil, of plasvorming op daken en/of onvoldoende afgesloten overlappingsvlakken, waardoor water en andere verontreinigende stoffen worden vastgehouden of (vii) het plaatsen van andere producten, toebehoren, accessoires zoals (maar niet beperkt tot) zonnepanelen of elke andere activiteit die een extra belasting van de Producten van Verkoper met zich meebrengt, behoudens het gebruik en toepassing van de door Verkoper hiervoor aanbevolen Producten uit haar Productaanbod conform de productfiches van Verkoper.

8.2.Tinten en kleuren

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk bedongen, waarborgt de Verkoper geenszins de uniformiteit van tinten en kleuren. In geval voormeld beding wel werd overeengekomen zal deze uniformiteit beoordeeld worden in toepassing van de plaatselijke alsdan geldende gebruiken in de sector en enkel gelden voor alle Producten of enig onderdeel door de Koper in 1 bestelling besteld (uit éénzelfde lot staal)en geconfirmeerd door de Verkoper.  Kleurenstalen en/of kleurenfoto’s van producten in de catalogi, prospectussen en ander wervingsmateriaal van de Verkoper worden louter ter publicitaire titel gegeven en kunnen afwijken van de kleuren en tinten in de werkelijkheid.

8.3.Maatregelen onder de Waarborgen

8.3.1.Indien bij nog niet verwerkte of geïnstalleerde Producten de Verkoper alsdan erkent dat het geleverd Product of enig onderdeel ervan, niet voldoet aan de Waarborgen, zal hij op eigen kosten en volgens zijn keuze, hetzij: (i) het Product of het betreffende onderdeel herstellen, corrigeren of aanpassen; of (ii) het Product of onderde(e)l(en) ervan vervangen of (iii) hun prijs terugbetalen of (iv) indien de prijs nog niet of slechts gedeeltelijk werd betaald door de Koper, de prijs verminderen of (v) het contract ontbinden met restitutie van de corresponderende koopsom.

Een vervangingsonderdeel zal minstens functioneel equivalent zijn aan het oorspronkelijk onderdeel. Het vervangen Product en/of onderdeel/onderdelen, zal eigendom worden van de Verkoper en zal, op verzoek van de Verkoper, door de Koper naar de Verkoper teruggestuurd worden op risico en kosten van de Verkoper.

8.3.2.Het herstel, van geplaatste of verwerkte Producten en/of onderdelen onder de waarborgen, dekt de kosten van materiaal en werk. Echter, het  verlengt de oorspronkelijke duur van de Waarborgen niet. De vervanging van geplaatste of verwerkte Producten en/of onderdelen onder de waarborgen, dekt de kosten van materiaal en werk en verlengt de oorspronkelijke duur van de Waarborgen wel.

8.3.3.Terugkeer van gebrekkig Product of onderdelen naar de Verkoper en terug naar de Koper:
a.Onder geen enkel beding zal de Koper een gebrekkig Product of enig onderdeel ervan terugsturen naar de Verkoper zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper.

b. Voorafgaand aan de terugkeer van enig gebrekkig Product of deel ervan naar de Verkoper, zal de Verkoper, in samenspraak met de Koper, bepalen of het herstel of de vervanging van het gebrekkig Product uitgevoerd zal worden op de locatie waar het Product is geïnstalleerd dan wel bij de Verkoper of bij enige door Verkoper aangestelde derde.

c. De kost van verpakking, transport en verzekering betreffende de verzending van het beweerdelijk defect Product of deel ervan naar de Verkoper voor herstel of vervanging zal gedragen worden door de Koper, zo blijkt dat geen herstel of vervanging nodig was. Deze kosten zullen door de Verkoper wel ten laste worden genomen in geval van bewezen noodzakelijkheid van herstel of vervanging.

8.3.4De maatregelen bepaald onder artikel 10.3.1 zullen de enige en uitsluitende mogelijkheden zijn van de Koper en de enige en uitsluitende aansprakelijkheid uitmaken van de Verkoper in het kader van de op hem rustende waarborgen, die in geen geval de vigerende verkoopprijs van het te vervangen Product zullen overtreffen zodat vergoeding voor elke afgeleide schade wordt uitgesloten.

De maatregelen bepaald in het geval van artikel 10.3 .2 zullen slechts aanleiding geven tot het bijkomend vergoeden van de gemaakte plaatsings- cq verwijderingskosten aan marktgeldende tarieven zo vaststaat dat het gebrek niet bestond cq. niet bespeurbaar was voorafgaand aan de montage of installatie van het Product en mits de Koper duidelijk diens schadebeperkingsplicht heeft nageleefd en alle montagevoorschriften nauwgezet is nagekomen waarbij uitdrukkelijk vergoeding voor elke afgeleide schade wordt uitgesloten.  

De waarborgen zoals opgenomen in deze voorwaarden gelden niet voor Producten door de Koper gekocht in de staat zoals door de Koper gekend met zichtbare defecten en gebreken en/of voor Producten door de Verkoper uitdrukkelijk als “non-prime” of enig ander equivalent werden aangeduid cq verkocht.

8.4.Ieder technisch advies verleend door de Verkoper voor en/of tijdens het gebruik van de Producten, weze het mondeling of schriftelijk, wordt ter goeder trouw gegeven in de alsdan gekende stand van de wetenschap. Het advies ontheft de Koper geenszins van zijn plicht om de door de Verkoper geleverde Producten te evalueren op hun geschiktheid voor de beoogde processen en/of toepassing(en) en hen enkel daarvoor aan te wenden. Het gebruik en de verwerking van de Producten voor een bepaalde toepassing valt derhalve volledig onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Koper.

Artikel 9-Klachten

9.1. zichtbare gebreken

Op het ogenblik van de afhaling/levering zal de Koper de Producten inspecteren om onder meer het aantal, afmetingen, gewicht en conformiteit  te vergelijken met de gegevens zoals vermeld  op de orderbevestiging/zendnota en zal elke zichtbare schade aan de Producten binnen de 72uur melden door middel van een schriftelijke klacht aan de Verkoper.

Zo de Producten vervoerd worden voor rekening en/of risico van de Koper is deze laatste verantwoordelijk voor het aangetekend, gemotiveerd en omstandig formuleren en toezenden van een klacht aan de Verkoper, cq en in geval van vervoer onder CMR, alsdan aan de vervoerder, voor verlies van en/of transportschade aan de Producten.

Betwiste Producten dienen kosteloos ter beschikking te worden gehouden van de Verkoper teneinde tegensprekelijke vaststelling in of buiten rechte mogelijk te maken en kunnen enkel dan aan de Verkoper teruggestuurd worden mits de schriftelijke voorafgaandelijke toestemming van de Verkoper.

9.2 verborgen gebreken

Enige vordering tot herstel of vervanging onder de Waarborgen in artikel 10 dient schriftelijk ter kennis worden gebracht aan de Verkoper binnen de acht (8) dagen vanaf de datum dat het defect of het gebrek ontdekt werd of voor het eerst werd opgemerkt cq kon worden opgemerkt.

Artikel 10 – Overmacht  

Geen enkele partij zal aansprakelijk zijn ten opzichte van de andere partij voor enige inbreuk of vertraging met betrekking tot de uitvoering van enige van zijn verbintenissen, ten gevolge van een overmachtssituatie zoals bijvoorbeeld doch niet enkel: brand, explosie, staking, , oproer, burgeroorlog of internationale oorlog, invasie, epidemieën, fait du prince, stormen, aardbevingen, weigering door de autoriteiten om import- of exportlicenties te verlenen of de annulering ervan, onmogelijkheid om de Producten en/of de grondstoffen en/of onderdelen tijdig en/of in voldoende mate te bekomen omwille van een overmachtssituatie bij derden, of van enige andere oorzaak die de redelijke controle van één van de partijen overstijgt. Overmacht voor betalingsverplichtingen wordt uitgesloten.

Partijen dienen elkaar onmiddellijk in kennis te stellen indien zich een overmachtssituatie voordoet.

Indien partijen worden geconfronteerd met een situatie van overmacht, wordt de uitvoering van ieder zijn/haar verbintenissen automatisch en van rechtswege opgeschort zolang de overmachtssituatie duurt.

In geval de overmachtssituatie langer dan één maand voortduurt, is Verkoper gerechtigd de overeenkomst eenzijdig, kosteloos en met onmiddellijke ingang te beëindigen.

Artikel 11-Aansprakelijkheid 

Algemeen

Behoudens in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van Verkoper, is de aansprakelijkheid van Verkoper uitdrukkelijk beperkt tot (i) een vergoeding van de voorzienbare, persoonlijke en directe schade van de Koper en (ii) het bedrag dat de verzekeraar van Verkoper in voorkomend geval uitkeert of (als er geen uitkering mocht zijn) het gefactureerde bedrag dat zag op de levering of dienstverlening waar de aansprakelijkheid uit voortvloeit.

De aansprakelijkheid van de Verkoper wordt uitgesloten voor wat betreft alle onrechtstreekse of gevolgschade.

Laattijdige levering

Verkoper is slechts aansprakelijk voor mogelijke schade ingevolge laattijdige levering indien een opzettelijke fout, een zware fout of bedrog in hoofde van Verkoper dan wel in hoofde van haar aangestelden en/of uitvoeringsagenten, bewezen wordt.

Gebruik webwinkel

Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade die de Koper ondervindt bij een bezoek aan de webwinkel, bij eventuele storingen, onderbrekingen of fouten in de elektronische publicatie van de Webwinkel of bij de onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de Webwinkel.

Verkoper levert alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de haar toevertrouwde informatie correct is op het moment van opname in haar bestanden, wat niet belet dat er zich in deze bestanden steeds onvolledige, onnauwkeurige of niet meer actuele informatie kan bevinden.

Verkoper behoudt zich het recht om gegevens verzonden door gebruikers te verwijderen van haar webwinkel indien deze niet overeenstemmen met de doeleinden van de webwinkel.

Frauduleuze internetpraktijken

Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor internetfraude door derden. Bij twijfel over acties, promoties en/of andere handelingen, adviseren wij steeds contact met ons op te nemen. Alle contactgegevens en mogelijkheden om ons te contacteren kan je terugvinden op de webwinkel onder de sectie “Contacteer ons".

Artikel 12– Privacy  

De Persoonsgegevens van de Koper zullen op een behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt overeenkomstig de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 30 juli 2018 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679. Alle Technische en organisatorische maatregelen zullen worden getroffen om de Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking, daarbij rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de verwerking. Meer informatie kan u terugvinden in onze privacy policy die u hier kan terugvinden.

Artikel 13-Intellectuele eigendom

De informatie op de webwinkel van Verkoper mag enkel gedownload worden voor informatieve privédoeleinden. Elk ander gebruik is verboden.

Tenzij anders uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen door de Verkoper, zal de Koper onder geen enkel beding enige confidentiële informatie of informatie die eigendom is of in het bezit is van de Verkoper openbaar mogen maken of aan derden mogen toevertrouwen.

Alle octrooien, merknamen, copyrights en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht en/of enige eigendoms- of confidentiële informatie met betrekking tot het Product zal de eigendom blijven van de Verkoper of van zijn licentiegever. De Koper zal geen enkel recht kunnen ontlenen aan het octrooi, de licentie of enig ander intellectueel eigendomsrecht toebehorend aan of in het bezit van de Verkoper.De gehele of gedeeltelijke presentatie, reproductie, verspreiding, verkoop, verdeling, publicatie, aanpassing en gebruik voor commerciële doeleinden op eender welke wijze, evenals het elektronisch opslaan of gebruiken voor onwettige doeleinden is verboden zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van Verkoper of de rechtmatige eigenaars, behalve om de producten of diensten te identificeren.

Artikel 14 – Deelbaarheid

De eventuele gedeeltelijke ongeldigheid, nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwingbaarheid van één of meerdere bepalingen van huidige algemene voorwaarden, laat de geldigheid, uitvoerbaarheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen verbinden zich er in voorkomend geval toe om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige, uitvoerbare, en afdwingbare clausule die zoveel als mogelijk het oorspronkelijke doel van de betreffende bepaling benadert.

Artikel 15- Geen verklaring van afstand

Het feit dat een van de partijen zich per uitzondering niet beroept op de naleving van een bepaling die deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden, kan geenszins geïnterpreteerd worden als een toekomstige verklaring van afstand.

Artikel 16-Bevoegde rechtbanken

Op huidige verkoopsvoorwaarden is het Belgische recht van toepassing, met uitsluiting van de bepalingen van het internationaal privaatrecht, alsook het Weense koopverdrag. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van Gent, afdeling Brugge bevoegd.